Đăng ký sim chính chủ Viettel qua My Viettel, cửa hàng

• Mất quyền sở hữu số điện thoại: Nếu sim không được đăng ký chính chủ, bạn không thể chứng minh quyền sở hữu khi mất sim hoặc xảy ra tranh chấp. Điều này khiến việc khôi phục số điện thoại trở nên khó khăn, thậm chí không thể thực hiện.
• Nguy cơ bị tranh chấp và đánh cắp số điện thoại: SIM không chính chủ dễ bị tranh chấp quyền sở hữu. Nếu có ai đó muốn chiếm đoạt số điện thoại của bạn, họ có thể dễ dàng làm điều này vì bạn không có giấy tờ chứng minh quyền sở hữu hợp pháp.
• Khó khăn trong việc sử dụng dịch vụ viễn thông: Sim không chính chủ khiến bạn gặp hạn chế khi đăng ký các dịch vụ tiện ích như chuyển vùng quốc tế, thanh toán trực tuyến, hoặc xử lý sự cố qua tổng đài hỗ trợ.
• Việc khôi phục SIM khi mất trở nên khó: Nếu bạn làm mất SIM mà không được đăng ký chính chủ, việc khôi phục SIM sẽ trở nên khó khăn hơn rất nhiều. Bạn sẽ cần phải chứng minh quyền sở hữu SIM, điều này có thể tốn thời gian và công sức.

Hướng dẫn đăng ký sim chính chủ Viettel tại nhà và cửa hàng

Để thay đổi hoặc cập nhật thông tin thuê bao chính chủ cho sim Viettel, bạn cần chuẩn bị các điều kiện sau:

• CCCD/CMND hợp lệ: Cung cấp giấy tờ tùy thân (Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân) trùng với thông tin mà bạn muốn cập nhật làm chính chủ của sim.
• Sim đang hoạt động bình thường: Đảm bảo số điện thoại Viettel bạn muốn cập nhật vẫn đang hoạt động 2 chiều, không bị khóa hoặc gián đoạn dịch vụ.

Khi đã đáp ứng đầy đủ, bạn có thể thực hiện cập nhật tại các điểm giao dịch Viettel gần nhất hoặc thông qua ứng dụng Viettel chính thức để đảm bảo thông tin thuê bao được xử lý nhanh chóng và chính xác.

1. Cách cập nhật CCCD cho sim Viettel qua ứng dụng My Viettel

Ngay trên ứng dụng My Viettel bạn có thể đổi CMND sang CCCD sử dụng đơn giản theo các bước sau đây:

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My Viettel và đăng nhập tài khoản của bạn.
• Bước 2: Chọn vào mục tiện ích khác và chọn thay đổi giấy tờ hoặc chọn xem thêm tại mục hỗ trợ khách hàng và chọn thay đổi giấy tờ.

Cập nhập CCCD trên My Viettel

• Bước 3: Bạn cần điền thông tin cá nhân, chụp ảnh căn cước công dân của mình, ảnh chân dung để thay thế nhanh chóng. Sau đó nhấn xác nhận, nhập mã OTP và thông báo kết quả thành công. Trường hợp báo lỗi hoặc báo “số giấy tờ đang nợ cước, vui lòng thanh toán hoặc liên hệ cửa hàng” thì bạn không thực hiện online trên app được mà phải đến cửa hàng.

2. Các bước đăng ký sim chính chủ tại của hàng Viettel

Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ cần thiết:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD): Bạn cần mang theo bản gốc để chứng minh danh tính.
• SIM Viettel cần đăng ký: Đảm bảo bạn mang theo SIM mà bạn muốn đăng ký.
• Thông tin liên lạc: Liệt kê 5 số điện thoại mà bạn thường xuyên liên lạc gần đây.
• Thông tin nạp thẻ: Ghi lại mệnh giá thẻ nạp gần nhất mà bạn đã sử dụng.

Bước 2: Tìm cửa hàng Viettel gần nhất:

Sử dụng ứng dụng My Viettel hoặc tìm kiếm trên Google/ Google Maps để xác định vị trí cửa hàng Viettel gần nhất với bạn.

Bước 3: Đến cửa hàng và thực hiện đăng ký: Khi đến cửa hàng, hãy lấy số thứ tự nếu cần và chờ đến lượt. Yêu cầu nhân viên rằng bạn muốn đăng ký SIM chính chủ. Họ sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo và kiểm tra giấy tờ của bạn.

Thời gian đăng ký sim chính chủ tại cửa hàng Viettel là bao lâu?

Thời gian chờ đợi để đăng ký SIM chính chủ tại cửa hàng Viettel thường khá nhanh chóng. Khi bạn đến cửa hàng và đã chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết, quá trình đăng ký thường chỉ mất khoảng 10 đến 15 phút để hoàn tất. Tuy nhiên, thời gian này có thể kéo dài hơn nếu cửa hàng đang đông khách hoặc nếu bạn cần cung cấp thêm thông tin.

Để đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ, bạn nên chuẩn bị trước các giấy tờ như CMND/CCCD, SIM cần đăng ký, và thông tin liên lạc gần đây. Giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi và giúp nhân viên giao dịch hỗ trợ bạn nhanh chóng hơn.

Các gói 4G Viettel HẤP DẪN ƯU ĐÃI KHỦNG

Trên đây là những thông tin liên quan đến việc đăng ký sim chính chủ của Viettel, nếu bạn có thêm bất kỳ thắc mắc nào hãy liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel là 198.